Informativa sulla privacy e sui cookie di Teamworks

Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2024

La presente Informativa sulla privacy La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Teamworks Innovations, Inc. e le sue affiliate (collettivamente, “Teamworks“, “noi“, “noi“, o “nostro“) raccoglie ed elabora i tuoi dati personali per i propri scopi quando interagisci con il software, i servizi, i contenuti e le applicazioni mobili, i siti web o altre tecnologie di Teamworks (collettivamente, i nostri “Servizi“). Teamworks si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega perché e come trattiamo i tuoi dati personali (indicati anche come “dati personali“), i tuoi diritti e come contattarci in caso di necessità.


Utilizzando i nostri Servizi, l’utente riconosce di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy. Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, (il “Leggi sulla protezione dei dati”), Teamworks è il responsabile del trattamento dei dati personali trattati in conformità con la presente informativa (tranne nei casi in cui la presente informativa spiega il contrario).

Alcune regioni prevedono ulteriori diritti per legge. Per i termini specifici della regione, consulta le sezioni seguenti:

  • 11. “Informazioni aggiuntive per i residenti in California”.
  • 12. “Informazioni aggiuntive per gli interessati nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera e nel Regno Unito”.
1. Informazioni che raccogliamo su di te

Possiamo raccogliere ed elaborare i tuoi dati personali se: Tu o la tua organizzazione (come la tua squadra, l’organo direttivo, la scuola o il datore di lavoro) sei un cliente di Teamworks. Tu o la tua organizzazione utilizzare i nostri Servizi. Tu o la tua organizzazione utilizzate i servizi di un fornitore di dati o di altri partner commerciali che integrano o condividono dati con i nostri Servizi.

Informazioni che raccogliamo da te o da terze parti
Possiamo trattare i tuoi dati personali che abbiamo ottenuto da te o dalla tua organizzazione attraverso l’uso dei nostri Servizi, oppure che abbiamo ottenuto da altri soggetti. Potrebbero essere raccolti dati personali non direttamente dall’utente: Dalla tua organizzazione in relazione al tuo ruolo e al suo rapporto con la nostra fornitura dei Servizi. Da terze parti con cui collaboriamo (tra cui, ad esempio, fornitori di dati o altri partner commerciali che integrano o condividono dati con i nostri Servizi e fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna).

I dati personali relativi all’utente che trattiamo possono includere:
Qualsiasi informazione che otteniamo dall’utente quando utilizza i nostri Servizi. A seconda dei Servizi utilizzati da te o dalla tua organizzazione, questi dati possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome e cognome, numero di cellulare, e-mail, indirizzo, contatti familiari e di emergenza, altezza, peso, itinerario di viaggio, patente di guida, tessere assicurative, dati biometrici, dati relativi alla salute, informazioni mediche e qualsiasi altro dato personale fornitoci da te o dalla tua organizzazione.


Bambini di età inferiore ai 13 anni

I nostri Servizi non sono destinati all’uso da parte di bambini di età inferiore ai 13 anni. I minori di 13 anni non devono fornirci alcuna informazione personale utilizzando i nostri Servizi. Se hai meno di 13 anni, non utilizzare o fornire informazioni attraverso i nostri Servizi, né fornirci informazioni su di te, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail o qualsiasi nome utente che tu possa utilizzare. Se riceviamo comunicazione scritta di aver ricevuto informazioni personali direttamente da un bambino di età inferiore ai 13 anni senza il consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni. Se ritieni che abbiamo ottenuto informazioni da o su un minore di 13 anni senza il consenso dei genitori, contattaci.

2. Cookie e altre tecnologie simili

I nostri Servizi utilizzano cookie e altre tecnologie simili, come i device-ID, per raccogliere e memorizzare determinate informazioni. In genere si tratta di informazioni o codici che un sito web trasferisce o a cui accede dal disco rigido del tuo computer o dispositivo mobile per memorizzare e talvolta tracciare informazioni su di te. I cookie e le tecnologie simili consentono di ricordare l’utente quando utilizza il computer o il dispositivo per interagire con i siti web e i servizi online e possono essere utilizzati per gestire una serie di funzionalità e contenuti, nonché per memorizzare le ricerche e presentare contenuti personalizzati. Utilizziamo questi cookie e altre tecnologie sulla base del fatto che sono necessari per l’esecuzione di un contratto con te o con la tua organizzazione, o perché il loro utilizzo rientra nei nostri legittimi interessi (laddove abbiamo ritenuto che questi non siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti) e, in alcuni casi, se richiesto dalla legge, laddove tu abbia acconsentito al loro utilizzo.


3. Come utilizziamo i tuoi dati


Informazioni che ci fornisci



Utilizziamo le tue informazioni personali per:

adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra la tua organizzazione e noi, inclusa la fornitura dei nostri Servizi a te o alla tua organizzazione, amministrare il tuo o quello della tua organizzazione e se altrimenti richiesto dalla legge o per i nostri legittimi interessi (a condizione che tali interessi non prevalgano sul tuo diritto di opporti a tali comunicazioni).

Garantire, nel nostro legittimo interesse, che i contenuti inclusi nei nostri Servizi i nostri Servizi siano presentati nel modo più efficace per l’utente e per il suo dispositivo.

Fornire a te o alla tua organizzazione fornire a te o alla tua organizzazione le informazioni, i prodotti e i servizi che ci hai richiesto.

Per i nostri legittimi interessi, laddove riteniamo che questi non siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti, per amministrare e supportare i nostri Servizi e per operazioni interne e scopi commerciali, tra cui analisi dei dati e scopi analitici, di ricerca, statistici e di sondaggio.

Per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti.

Per migliorare i nostri Servizi per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per te e per la tua organizzazione.

Per permetterti di partecipare alle funzioni interattive dei nostri Servizi.

Informazioni che riceviamo da altre fonti
Combineremo i tuoi dati personali che riceviamo da altre fonti con i dati personali che ci hai fornito e con le informazioni che raccogliamo su di te per i nostri legittimi interessi (laddove abbiamo ritenuto che questi non siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti). Utilizzeremo queste informazioni e le informazioni combinate per gli scopi sopra indicati (a seconda del tipo di informazioni ricevute).



4. A chi forniamo i tuoi dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terzi appropriati, tra cui: subappaltatori o subprocessori che supportano il nostro trattamento dei dati personali ai sensi della presente politica, i nostri fornitori di dati o altri partner commerciali, o altrimenti per l’esecuzione di qualsiasi contratto che stipuliamo o altri rapporti che abbiamo nel normale corso degli affari con la tua organizzazione, compreso il supporto della funzionalità dei nostri Servizi.

I subprocessori dei tuoi dati personali possono includere, ma non sono necessariamente limitati a: Amazon Web Services, Inc. (per l’hosting e l’archiviazione dei dati), Twilio Inc. (per l’invio di SMS).), DocuSign, Inc. (per le firme elettroniche), Gainsight, Inc. (per il supporto dell’helpdesk e la gestione dei ticket). Se non diversamente specificato nel nostro accordo con te o con la tua organizzazione, il luogo di elaborazione dei dati per ciascuno dei nostri subprocessori sono gli Stati Uniti.


Divulgheremo i tuoi dati personali a terzi in altre circostanze, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

Nel caso in cui vendessimo o acquistassimo attività o beni, in tal caso divulgheremo i tuoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni nel rispetto dei termini della presente Informativa sulla privacy.

Se Teamworks viene acquisita o si fonde con una terza parte, in tal caso i dati personali detenuti da Teamworks sui propri clienti saranno uno dei beni trasferiti.

Se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere i tuoi dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale; ciò include le divulgazioni effettuate in relazione a citazioni in giudizio, mandati o altri ordini del tribunale.

Al fine di applicare i nostri accordi con te o con la tua organizzazione.

Per proteggere i diritti, la proprietà intellettuale o la sicurezza di Teamworks, dei nostri clienti o di altri.



5. Dove conserviamo i tuoi dati?

I dati che elaboriamo in relazione all’utente possono essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori degli Stati Uniti, del Regno Unito, dello Spazio Economico Europeo (“SEE”).SEE“), o l’Australia che potrebbe non essere soggetta a leggi equivalenti sulla protezione dei dati. Potrebbero inoltre essere elaborati da personale situato al di fuori degli Stati Uniti, del Regno Unito, del SEE o dell’Australia che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori o subprocessori. Potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori degli Stati Uniti, del Regno Unito, del SEE o dell’Australia: al fine di conservarli, o per consentirci di fornire i Servizi e di adempiere al nostro contratto con te o con la tua organizzazione. Nel caso in cui i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori degli Stati Uniti, del Regno Unito, del SEE o dell’Australia, adotteremo tutte le misure richieste dalla legge per garantire che i tuoi dati siano soggetti a salvaguardie adeguate, ad esempio affidandosi a un meccanismo legale riconosciuto, e che vengano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy.



6. Come proteggiamo i tuoi dati

Siamo orgogliosi del nostro approccio per garantire che i dati che ci affidi siano gestiti in modo appropriato e sottoscriviamo diversi standard che dovrebbero darti la certezza che le tue informazioni siano il più sicure possibile. Nel caso dei nostri clienti educativi, aderiamo alla legge sui diritti educativi e sulla privacy delle famiglie (“Family Educational Rights and Privacy Act”).FERPA“) ove applicabile. Inoltre, aderiamo al Payment Card Industry Data Security Standard (“Standard di sicurezza dei dati delle carte di pagamento”).PCI DSS“) standard, ove applicabili ai nostri Servizi. Tutte le informazioni che ci fornisci attraverso l’utilizzo dei nostri Servizi vengono memorizzate su server sicuri dove i dati sono criptati. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di prevenire accessi non autorizzati.

Se ti abbiamo fornito (o se hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti dei nostri Servizi, sei responsabile di mantenere tale password riservata. Ti chiediamo di non condividere la tua password con nessuno.

Purtroppo la trasmissione digitale delle informazioni non è completamente sicuro. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi tramite i nostri Servizi. Qualsiasi trasmissione digitale comporta dei rischi.

I nostri Servizi contengono anche link a siti esterni o si integrano con i nostri fornitori di dati. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy o dei contenuti di tali terze parti.



7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui l’utente utilizza i nostri Servizi e in conformità a quanto previsto da i nostri obblighi contrattuali nei confronti della tua organizzazione. Possiamo anche conservare le informazioni oltre questo periodo per scopi di ricerca e analisi e per aiutarci a sviluppare e migliorare i nostri Servizi.



8. I tuoi diritti

In determinate circostanze, puoi avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso; di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso; di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio, mentre verifichiamo o indaghiamo sui tuoi dubbi in merito a tali informazioni); oppure di opporti all’ulteriore trattamento dei tuoi dati personali.

Il tuo diritto di ritirare il consenso: Qualora il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra sia basato sul consenso, hai il diritto di revocare tale consenso senza alcun pregiudizio in qualsiasi momento contattandoci.

Come esercitare i tuoi diritti


Puoi esercitare i diritti sopra elencati in qualsiasi momento contattando il responsabile della privacy di Teamworks all’indirizzo privacy@teamworks.com.



9. Modifiche a questa politica

Eventuali modifiche apportate in futuro alla nostra politica sulla privacy saranno pubblicate sul nostro sito web all’indirizzo
www.teamworks.com
.



10. Contattaci

I nostri recapiti completi sono:


Responsabile della privacy
Teamworks Innovations, Inc.
122 E Parrish St, Durham,
NC, USA 27701
privacy@teamworks.com
(877) 821-5558


11. Informazioni aggiuntive per i residenti in California

Queste informazioni aggiuntive si applicano solo ai residenti in California e solo nella misura in cui sono applicabili.

Avviso di riscossione

La legge sulla privacy dei consumatori della California, modificata dalla legge sui diritti alla privacy della California (“CPRA“) fornisce ulteriori diritti e richiede alle aziende che raccolgono o divulgano informazioni personali di fornire avvisi e strumenti per esercitare i diritti. Negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali elencate nel CPRA:

Identificatori, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e identificatori online (come l’indirizzo IP).

I dati dei clienti, tra cui il numero di telefono, l’indirizzo di fatturazione, il conto bancario e le informazioni sulla carta di credito o di debito.

Caratteristiche di classificazioni protette dalla legge californiana o federale, incluso il sesso.

Informazioni commerciali o sulle transazioni, compresi i dati relativi a prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione.

Attività su Internet, compresa la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche e le interazioni con un sito web, un’e-mail, un’applicazione o una pubblicità.

Dati di geolocalizzazione non precisi.

Informazioni sull’occupazione e sull’istruzione.

Inferenze tratte dalle informazioni di cui sopra sulle tue caratteristiche e preferenze previste.

Per ulteriori dettagli sulle informazioni personali che raccogliamo, comprese le fonti da cui riceviamo le informazioni, consulta la sezione “1. Informazioni che raccogliamo su di te”. Raccogliamo e utilizziamo queste categorie di informazioni personali per gli scopi commerciali descritti nella sezione “3. Come utilizziamo le tue informazioni”. Divulghiamo i dati personali alle categorie di persone indicate nella sezione “4. A chi forniamo i tuoi dati”. Visita queste sezioni per ulteriori dettagli.

Diritto di sapere, correggere e cancellare

Hai il diritto di conoscere alcuni dettagli sulle nostre pratiche in materia di dati. In particolare, puoi richiederci quanto segue:

Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;

Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;

Le categorie di informazioni personali su di te che abbiamo divulgato per uno scopo commerciale o che abbiamo venduto o condiviso;

Le categorie di persone a cui le informazioni personali sono state divulgate per scopi commerciali o vendute o condivise;

Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione delle informazioni personali; e

Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te.

Inoltre, salvo eccezioni, hai il diritto di correggere o cancellare le informazioni personali che abbiamo raccolto da te.

Per esercitare uno dei tuoi diritti, invia una richiesta utilizzando le informazioni riportate nella sezione “10. Contattaci”. Risponderemo alla tua richiesta come previsto dalla legge. Potremmo richiedere all’utente informazioni specifiche per aiutarci a verificare la sua identità ed elaborare la sua richiesta. Se non siamo in grado di verificare la tua identità, potremmo rifiutare le tue richieste.

Se le informazioni personali che ti riguardano sono state elaborate da noi in qualità di fornitore di servizi per conto della tua organizzazione, ti preghiamo di informarti direttamente presso la tua organizzazione per esercitare i tuoi diritti. Se desideri fare la tua richiesta direttamente a noi, ti preghiamo di indicare il nome del nostro cliente per conto del quale abbiamo trattato i tuoi dati personali. Riferiremo la tua richiesta a tale cliente e lo supporteremo nella misura richiesta dalla legge applicabile per rispondere alla tua richiesta.

Avviso aggiuntivo e opt-out

In generale, la nostra attività consiste nel fornire i Servizi ai nostri clienti, come la tua organizzazione, e non nel vendere informazioni personali. Tuttavia, secondo il CPRA, alcune pratiche possono essere considerate una “azione” o una “vendita” anche se non c’è scambio di denaro. Ad esempio, secondo la CPRA la “vendita” è definita in modo ampio e comprende la divulgazione di un bene di valore. In base a queste definizioni, possiamo raccogliere, condividere o vendere le seguenti categorie di informazioni personali per scopi commerciali: identificatori, caratteristiche, informazioni commerciali o sulle transazioni, attività su internet, dati di geolocalizzazione non precisi e deduzioni. Le categorie di terze parti a cui “condividiamo” o “vendiamo” le informazioni personali possono quindi includere qualsiasi terza parte a cui divulghiamo le informazioni personali. Nella misura in cui i nostri Servizi o altre pratiche costituiscono una “condivisione” o una “vendita” dei tuoi dati personali, puoi avere il diritto di rinunciare. Puoi esercitare questo diritto contattandoci nella sezione “10. Contattaci” di cui sopra.

Ritenzione

Conserviamo ogni categoria di informazioni personali per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per cui sono state raccolte e per quanto necessario a rispettare i nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti e altri obblighi legali.

Agente autorizzato

Puoi designare un agente autorizzato a presentare le richieste per tuo conto. Tuttavia, potremmo richiedere una prova firmata dell’autorizzazione dell’agente e verificare direttamente la tua identità. Le richieste devono essere inoltrate tramite la sezione “10. Contattaci” di cui sopra.

Diritto alla non discriminazione

Hai il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra per l’esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti.

Illumina la luce

I residenti in California possono richiedere (i) un elenco delle categorie di informazioni personali da noi divulgate a terzi durante l’anno solare immediatamente precedente per scopi di marketing diretto di tali terzi; e (ii) un elenco delle categorie di terzi a cui abbiamo divulgato tali informazioni. Per esercitare una richiesta, contattaci utilizzando le informazioni riportate nella sezione “10. Contattaci” di cui sopra e specifica che stai effettuando una “Richiesta California Shine the Light”. Potremmo richiedere all’utente ulteriori informazioni per consentirci di verificare la sua identità e siamo tenuti a rispondere alle richieste solo una volta nel corso di un anno solare.

12. Informazioni aggiuntive per gli interessati nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera e nel Regno Unito

Ruoli

Teamworks può trattare i dati personali secondo le istruzioni o per conto della tua organizzazione, anche quando fornisce servizi a un cliente in base a un contratto. In questo contesto, Teamworks agisce come processore e la tua organizzazione come responsabile del trattamento. Teamworks può anche agire come responsabile del trattamento in alcuni contesti limitati, come ad esempio quando si tratta di adempiere agli obblighi normativi applicabili alla nostra attività.

Base giuridica del trattamento

Le leggi sulla protezione dei dati in Europa richiedono una “base legale” per il trattamento dei dati personali. Le nostre basi legali includono i casi in cui: (a) hai dato il consenso al trattamento per uno o più scopi specifici, a noi o ai nostri fornitori di servizi, partner o clienti; (b) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto; (c) il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale; oppure (d) il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte e i tuoi interessi e diritti e libertà fondamentali non prevalgono su tali interessi.

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire i tuoi dati personali alle nostre attività negli Stati Uniti o in Australia o ai nostri fornitori di servizi o ad altre terze parti negli Stati Uniti o in Australia o in altri paesi – questo potrebbe comportare il trasferimento dei tuoi dati personali in paesi che hanno standard di protezione dei dati diversi da quelli applicati nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera.

Alcuni di questi paesi sono soggetti a una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o del Regno Unito. Per quanto riguarda gli altri paesi, Teamworks generalmente mette in atto le clausole modello approvate dalla Commissione Europea o dal Regno Unito con le terze parti interessate per garantire che i tuoi dati personali siano protetti con garanzie adeguate. Possiamo anche affidarci ad altri meccanismi di trasferimento dei dati consentiti.

I tuoi diritti di interessato

Potresti avere alcuni diritti legali relativi ai tuoi dati personali. In base alla legge applicabile, puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di rettificarli, di chiederci di cancellarli o di trasferirli ad altre organizzazioni e di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Se trattiamo i tuoi dati personali perché abbiamo un interesse legittimo a farlo (come spiegato sopra), potresti avere il diritto di opporti. Puoi anche avere il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Questi diritti possono essere limitati in alcune situazioni, ad esempio quando possiamo dimostrare di avere motivi legittimi per trattare i tuoi dati personali. Inoltre, hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali (o di fornirli a terzi per il trattamento) per finalità di marketing o per finalità materialmente diverse da quelle per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati da te. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per qualsiasi trattamento dei tuoi dati personali che effettuiamo sulla base del consenso che ci hai fornito.

Per esercitare uno di questi diritti, utilizza le informazioni riportate nella sezione “10. Contattaci”. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legge. Potremmo richiedere all’utente informazioni specifiche per aiutarci a confermare la sua identità e a elaborare la sua richiesta. Se i tuoi dati personali sono stati elaborati da noi in qualità di incaricati del trattamento per conto di un cliente e desideri esercitare i tuoi diritti su tali dati personali, ti preghiamo di informarti direttamente presso il nostro cliente. Se desideri rivolgere la tua richiesta direttamente a noi, ti preghiamo di indicare il nome del nostro cliente per conto del quale abbiamo trattato i tuoi dati personali. Riferiremo la tua richiesta a tale cliente e lo supporteremo nella misura richiesta dalla legge applicabile per rispondere alla tua richiesta.

Conservazione dei tuoi dati personali

Ti ricordiamo che conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti da te o dai nostri clienti e possiamo continuare a conservare e utilizzare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi o se necessario per adempiere (o dimostrare l’adempimento) ai nostri obblighi legali o normativi, risolvere controversie, prevenire frodi e far valere i nostri diritti.