Creare fiducia e trasparenza
Migliora l’esperienza degli atleti con sondaggi anonimi, report e gestione centralizzata dei casi.
Concentrati sull'azione, automatizza l'amministrazione
Per competere per i migliori talenti, le organizzazioni sportive d’élite devono creare un’esperienza eccezionale per gli atleti e garantire la loro sicurezza e il loro benessere. Teamworks Pulse offre un modo efficiente per raccogliere feedback anonimi e mobilitare il tuo team ad agire. Ora puoi dedicare più tempo al lavoro che crea fiducia, protegge gli atleti e migliora la loro esperienza.
Integrazione con Teamworks
A differenza di altri strumenti di indagine, Pulse si integra con l’app che gli atleti usano ogni giorno: Teamworks. In questo modo l’invio e la compilazione dei sondaggi e la segnalazione dei problemi diventano più semplici, migliorando il coinvolgimento e i tassi di risposta. Le organizzazioni che utilizzano Hub o Academics possono anche sfruttare i profili atleta condivisi e la messaggistica di Hub, rendendo il flusso di lavoro più veloce, più facile e più accurato.
Semplificare i sondaggi e i report anonimi
Pulse permette di creare facilmente sondaggi e moduli anonimi personalizzati, come quelli di metà e fine stagione o le interviste di uscita, e di inviarli su larga scala. Pulse offre inoltre agli atleti un modo semplice per segnalare in modo anonimo i problemi su richiesta dai loro dispositivi mobili.
Migliorare i tassi di risposta
Pulse elimina l’attrito dei sondaggi e dei report anonimi, rendendoli facilissimi da completare su un dispositivo mobile o su un computer. I tuoi amministratori possono chiudere il cerchio in modo efficiente, rispondendo direttamente ai messaggi inviati e proteggendo l’identità di chi ha risposto.
Azione di guida
Pulse fornisce risultati visivi in tempo reale e ti permette di confrontare facilmente i dati e scoprire preziose intuizioni. Mobilita rapidamente il tuo team creando avvisi dinamici, assegnando le responsabilità e facendo emergere i problemi quando necessario, per aiutarti a prendere provvedimenti decisivi e a risolvere i problemi in modo efficace.
Proteggi i tuoi atleti
Teamworks fornisce alle società sportive un hub semplificato e centralizzato per le procedure, i processi e i sistemi di salvaguardia per proteggere i giocatori e garantire la conformità.
Caratteristiche popolari
Segnalazione anonima
Dai la possibilità ai tuoi atleti di inviare preoccupazioni o reclami in modo confidenziale dal loro dispositivo mobile e di inoltrarli alle persone competenti per una risoluzione tempestiva.
- Mobile-friendly
- Notifiche quando viene segnalato un problema
- Rispondere agli atleti e creare modelli di risposta
- I permessi e i ruoli controllano chi può visualizzare i report
- Dashboard per visualizzare facilmente il numero e lo stato dei rapporti
- Categorizzare e dare priorità ai rapporti e lasciare commenti interni
- Assegnare la risoluzione di un problema ai membri dello staff e informarli.
- Collaborare tra i membri dello staff su un problema
Sondaggi sull'esperienza
Raccogli facilmente feedback per rimanere in sintonia con i tuoi atleti, la tua squadra e la tua organizzazione con sondaggi personalizzati sull’esperienza.
- Completamento dell’indagine da mobile
- Crea sondaggi e modelli personalizzati
- Scegli tra una varietà di formati di domande
- Costruisci campagne per automatizzare la distribuzione a gruppi o persone.
- Imposta le date di scadenza dell’indagine
- Automatizza i promemoria
- Imposta i trigger di notifica
Gestione dei casi
La tua unica fonte di verità e comunicazione per la salvaguardia degli atleti.
- Si integra in modo nativo con i tuoi utenti e gruppi in Teamworks Hub
- Crea casi dal tuo desktop o dall’applicazione mobile
- Collabora a qualsiasi rimedio necessario o ad altri compiti.
- Definisci livelli di accesso personalizzati in base ai tipi di avviso, ai gruppi e ai tag.
Analitica
- Le autorizzazioni e i ruoli degli utenti controllano chi ha accesso alla visualizzazione dei dubbi anonimi e dei risultati dell’indagine.
- Filtra i risultati per campagna e gruppo
- Invia un messaggio alla persona che ha inviato una risposta proteggendo la sua identità.
Il vantaggio OSS
Aumenta l’efficienza e sblocca l’innovazione integrandosi con le migliori soluzioni disponibili nel Teamworks Operating System for Sports™.
Esperienza di un'unica app e roster condivisi
Assegna facilmente agli studenti-atleti dei compiti per completare i sondaggi e permetti loro di segnalare i problemi all’interno dell’app che controllano quotidianamente: Teamworks! Grazie ai profili utente condivisi tra Hub e Pulse, puoi semplificare la gestione dei dati e inviare rapidamente sondaggi a gruppi selezionati, come allenatori, giocatori, staff e altri.
Acquisizione di feedback e preoccupazioni anonime
Integrare la sezione accademica con Pulse per migliorare l’esperienza degli atleti e promuovere una cultura sana, sollecitando feedback anonimi e fornendo un canale per segnalare i problemi.
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