En el fútbol, los márgenes de éxito son muy estrechos. Sin embargo, algunos de los mayores riesgos a los que se enfrentan los clubes hoy en día tienen poco que ver con las tácticas o el talento, sino que proceden de cómo se utiliza la tecnología y de los peligros de una adopción y gestión deficientes.
Desde filtraciones de WhatsApp a disputas sobre historiales médicos, y en algunos casos demandas judiciales, los titulares recientes revelan cómo las prácticas informales o fragmentadas pueden convertirse en crisis. Para los jugadores, los riesgos implican una privacidad comprometida y problemas de salud a largo plazo. Para los clubes, suponen daños para su reputación, bloqueo operativo y exposición legal.
Historias que van desde el Flamengo al FC Barcelona ponen de relieve una sencilla verdad: centralizar los datos médicos y utilizar canales de comunicación seguros no es sólo una buena práctica, es esencial.
Historias reales
- Flamengo: Una filtración que costó más que la privacidad
Como informó OneFootball, el jefe del personal médico del Flamengo reveló la lesión de rodilla “crónica e irreparable” de Nicolás De La Cruz en un grupo de WhatsApp. La información se filtró, desencadenando el escrutinio público y acabando en el despido del médico, un duro recordatorio de cómo los canales informales pueden comprometer tanto la confidencialidad como la integridad del club. - FC Barcelona: Datos Médicos en el Centro
En Agosto, El Athletic informó sobre una disputa entre el portero Marc-André ter Stegen y el FC Barcelona. Tras una operación de espalda, se negó a entregar su informe médico a LaLiga, lo que impidió al club inscribir a nuevos jugadores en virtud de las normas sobre lesiones de larga duración. Fue despojado brevemente de la capitanía, sólo para ser restituido tras firmar la autorización. El episodio puso de relieve cómo la gestión de los datos médicos puede afectar directamente tanto a las operaciones del club como a los derechos de los jugadores.
Por qué fracasan los canales informales
WhatsApp y otras herramientas no reguladas pueden parecer cómodas, pero exponen a los clubes a graves riesgos:
- Escollos éticos y legales: Sin responsabilidad, sin cumplimiento de las normas de privacidad o protección de datos de los deportistas.
- Preocupación por el GDPR: Compartir datos sanitarios fuera de sistemas seguros conlleva el riesgo de infracciones graves y acciones legales.
- Historiales fragmentados: Los mensajes dispersos conducen a historiales médicos perdidos o incompletos.
- Fallos de coordinación: Sin estructura, se rompe la comunicación entre los equipos médico, técnico y jurídico.
Cómo protege Teamworks a jugadores y clubes
Teamworks AMS proporciona una plataforma segura, centralizada y conforme a las normas para gestionar los datos médicos y de rendimiento de los atletas:
- Mantenimiento de registros unificado: Un historial completo y accesible, se acabaron las notas dispersas y los mensajes inseguros.
- Controles de acceso y registros de auditoría: Sólo el personal autorizado puede ver o actualizar los registros, con seguimiento de cada cambio.
- Autonomía del deportista: Los jugadores controlan y revisan sus datos, fomentando la confianza y la transparencia.
- Cumplimiento incorporado: La documentación es compatible con el GDPR y otras normativas sobre datos.
- Gestión proactiva del riesgo: El seguimiento longitudinal identifica precozmente las tendencias de salud, reduciendo los riesgos a largo plazo.
Emparejado con Teamworks Hublos clubes obtienen una comunicación segura y una coordinación entre departamentos, lo que garantiza que los equipos médicos, de rendimiento y jurídicos actúen de forma sincronizada.
En resumen
Desde mensajes de WhatsApp filtrados hasta disputas legales, estas historias revelan una verdad fundamental: el manejo informal de datos médicos sensibles pone en peligro a todo el mundo.
Teamworks Hub y Teamworks AMS no son meras comodidades, son escudos esenciales, que ayudan a los clubes a proteger la privacidad de los deportistas, garantizar el cumplimiento, reforzar el rendimiento y preservar la integridad de la organización.
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