El Teamworks Operations Summit 2025 reunió a líderes de operaciones deportivas, innovadores y expertos de todo el mundo en una jornada única llena de ideas, debates y contactos.
Organizado en el Brentford FC de Londres, con más de 90 profesionales de más de 60 organizaciones deportivas del Reino Unido, Europa y EE.UU., sirvió de poderosa plataforma para la colaboración, elevando el papel de las operaciones en el impulso del éxito tanto dentro como fuera del campo.
Desde veteranos de la NFL hasta operadores de la Premier League, la jornada estuvo repleta de experiencias compartidas, conocimientos prácticos y la energía de una comunidad decidida a superar los límites de lo posible en las operaciones deportivas.
En la primera sesión del día, “El papel de las operaciones en una organización deportiva”, un prestigioso panel analizó el papel en constante evolución de los equipos de operaciones en el deporte:
- Alice Sheffield, Directora de Operaciones del Equipo Masculino de la RFU
- Emily Keighley, Directora del 1er Equipo Masculino del Brighton Hove and Albion
- Gautier Pozo, Director de equipo en el Toulouse FC
Juntos, exploraron cómo los equipos de operaciones dan forma a la estrategia, influyen en la cultura del equipo e impulsan el rendimiento.
¿Un punto clave? Los equipos de operaciones son la “salsa secreta”, el pegamento que une los departamentos, agiliza la comunicación y crea una cultura profesional en la que los atletas y entrenadores prosperan.
Atrás quedaron los días de hojas de cálculo, aplicaciones de mensajería y notas bajo las puertas de los hoteles. Con Teamworks Hub, los equipos se mueven más rápido, trabajan de forma más inteligente y se comunican mejor.
Tras la sesión sobre el papel de las operaciones, que invitó a la reflexión, recibimos a Kevin Abrams, Vicepresidente de Operaciones y Estrategia de los New York Giants, para una conversación sobre “Cómo superar los mayores retos en las operaciones deportivas”.
Esta sesión puso de relieve las complejidades logísticas de la gestión de un equipo de la NFL y las estrategias utilizadas para superar los retos que se plantean a lo largo de la temporada, como la coordinación de los viajes, los programas de entrenamiento y las operaciones del día del partido.
A continuación se celebró una mesa redonda en la que los asistentes compartieron consejos e ideas sobre cómo racionalizan la entrega de atletas y jugadores en sus organizaciones.
Sesiones de trabajo: Debates en profundidad
Tras el almuerzo, los asistentes se dividieron en dos grupos: Operaciones de Equipos Senior y Operaciones de Equipos de Academia y Desarrollo. Estas salas de grupos permitieron a los asistentes profundizar en los retos específicos a los que se enfrenta cada grupo.
En el punto de mira del Equipo Senior, Robin Ruiter, Director de Equipo, y Tijn Kruize, Jefe de Organización de Equipos Nacionales de la KNVB, ofrecieron una visión de sus funciones en la gestión de las operaciones de un amplio abanico de equipos nacionales holandeses y de los retos que ello puede suponer.
A continuación, Fran Leighton, Directora de Operaciones de Rugby en Bath Rugby, subió al escenario, compartiendo su propio enfoque de la gestión de viajes y operaciones de equipo con Teamworks Hub.
Mientras tanto, en el centro de atención del equipo de Academia y Desarrollo, Will Lambert, Director Adjunto de la Academia del QPR, compartió los retos y éxitos de la transición a un nuevo campo de entrenamiento de la academia, utilizando Teamworks para agilizar las operaciones y mejorar la eficacia en todos los departamentos.
Andy Pilling, Director de Operaciones y Eventos de YDP en el Manchester United, y Zak Wooster, Director de Éxito de Producto en Teamworks, ofrecieron una visión de la reciente implantación de Teamworks Hub en el club. Andy habló en detalle de cómo el personal de operaciones utiliza la plataforma en todos los grupos de edad de desarrollo juvenil del Manchester United, comunicándose con sus jugadores y padres.
Por la tarde, Kevin Abrams volvió junto a Simon Moore Crouch, Vicepresidente y Director General de Deportes Internacionales de Teamworks, para hablar de las nuevas tendencias en tecnología deportiva.
Aunque la IA está ganando terreno, ambos destacaron la importancia permanente de la toma de decisiones humana. El futuro está en centralizar los datos y la comunicación en una sola plataforma, proporcionando una única versión de la verdad que permita a los equipos funcionar lo mejor posible.
En la última ponencia, Ameesh Manek, Director de Operaciones del Brentford FC, reflexionó sobre su trayectoria desde fuera del mundo del deporte hasta la sala de juntas de la Premier League. Habló con pasión de cómo las operaciones de élite apuntalan el éxito de los equipos, desde la logística hasta el liderazgo.
También abordó la cultura de equipo, el desarrollo del talento y el siempre relevante tema del equilibrio entre la vida personal y laboral, un debate abierto que suscitó una conversación sincera en la sala.
Conclusiones: Un día de aprendizaje y colaboración
El Teamworks Operations Summit 2025 ofreció algo más que formación: proporcionó inspiración, comunidad y claridad sobre hacia dónde se dirige el futuro de las operaciones deportivas.
Tanto si eres un jefe de operaciones como un profesional del deporte que busca optimizar el rendimiento, el mensaje fue claro: las operaciones impulsan el éxito, y la tecnología adecuada puede acelerarlo.
Un enorme agradecimiento a todos nuestros ponentes, asistentes y al Brentford FC por ser unos anfitriones increíbles.
Si quieres saber más sobre cómo Teamworks puede ayudar a tu organización, ponte en contacto con nosotros.
Permanece atento a la cumbre del año que viene: ¡este acontecimiento va a ser cada vez más grande y mejor!
